KMU? Ja, KMU – und das gleich 3,65 Millionen Mal in Deutschland. Das ist nämlich die beeindruckende Zahl kleiner und mittelständischer Unternehmen (kurz KMU) bei uns. Sie machen 99,6 Prozent aller Unternehmen aus. Das heißt: Deutschland ist Mittelstand!
Somit ist der oft beschworene „Hidden Champion“ schon längst viel mehr – nämlich ein wirtschaftliches Schwergewicht. Hier ist mehr als jeder zweite Deutsche beschäftigt, hier wird mehr als jeder zweite Euro gemacht. Außerdem stehen KMU für typisch deutsche Eigenschaften: Zuverlässigkeit, Qualität, Innovation und all das mit jeder Menge Understatement. Langweilig? Schon lange nicht mehr! Sympathisch? Aber sicher! Doch KMU, ihre Produkte und Leistungen bleiben tatsächlich noch oft „hidden“ – also für die Öffentlichkeit nicht sichtbar. Schade, denn KMU bieten tolle Stories und Themen. Durch aktive Markensteuerung und klare Informationen können auch KMU im Markt und für die Öffentlichkeit sichtbarer werden und sich klar positionieren. Gut genutzt kann PR langfristig die Bekanntheit kontinuierlich erhöhen. Möglicher unternehmerischer Nebeneffekt: Wachstum! Die Regeln der Kommunikation sind nicht für alle gleich, auch für KMU gibt es keinen Masterplan für Kommunikation. Die erste Frage sollte lauten: Was ist das Ziel, was soll erreicht werden?
Im Anschluss muss dann immer ganz individuell die passende Tonspur bestimmt werden.
Schritt 1: Was sollen die anderen hören?
Was sind unsere Themenfelder und worüber wollen und können wir sprechen? Das sind nicht nur Produkte, Innovationen und Marke, sondern auch Forschung/Entwicklung oder Human Resources-Themen.
Schritt 2: Wer soll es hören?
Wen wollen wir erreichen – nur B2C Medien oder gibt es auch im B2B-Bereich, bei Tages- und Lokalpresse oder auch intern noch Kommunikationsbedarf?
Schritt 3: Über welche Antennen soll gesendet werden?
Beschränken wir uns auf Printkommunikation, setzen wir verstärkt auf Online, brauchen wir Social Media und müssen wir unsere Homepage und bestehende Kanäle adaptieren bzw. aktualisieren?
Wenn diese Punkte geklärt sind, heißt es: Ton ab und make some noise.